Términos y Condiciones

Estos términos regulan las compras hechas en www.vaho.cl. Al comprar en el sitio aceptas estas condiciones.

Quiénes somos

VaHo Coffee es el nombre comercial de Tostaduría y Comercializadora Valentina Venegas Olea E.I.R.L., RUT 78.499.037-0, con domicilio en Nuevo Continente 3902, Puente Alto, Región Metropolitana, Chile. Contacto: tostaduria.cafeteria.vaho@gmail.com y WhatsApp +56 9 3304 1391.

Productos y precios

Vendemos café tostado en grano o molido y accesorios para prepararlo. Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. El costo de despacho se informa en el carro antes de pagar. Los productos están sujetos a disponibilidad de stock; si un producto pagado no está disponible, te contactamos para ofrecerte un reemplazo o devolverte el dinero.

Medios de pago

Puedes pagar con tarjetas de débito, crédito y prepago a través de Webpay Plus, o por transferencia bancaria. El pedido se prepara una vez confirmado el pago. VaHo Coffee no almacena los datos de tu tarjeta.

Boleta y factura

Emitimos boleta electrónica por cada compra. Si necesitas factura, ingresa el RUT y el giro de tu empresa al momento de pagar.

Despacho y retiro

Despachamos a todo Chile con Blue Express y ofrecemos retiro gratis en Puente Alto con coordinación previa. Los plazos y condiciones están en la página Envíos y retiro. Los plazos de entrega son estimados y dependen de la empresa de transporte.

Cambios y reembolsos

Las condiciones están en nuestra política de cambios y reembolsos.

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Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, logotipos y diseños de este sitio pertenecen a VaHo Coffee y no pueden usarse con fines comerciales sin autorización.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en especial por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.